ÁLTALÁNOS ÜZLETI FELTÉTELEK
BEXPO s.r.o.
Webáruház: bexpo.sk | Hatályos: 2025. 5. 1-től
1. cikk – Alapvető rendelkezések
Jelen Általános Üzleti Feltételek szabályozzák a BEXPO s.r.o. mint eladó és a vevő jogait és kötelezettségeit a www.bexpo.sk webáruházon keresztül kötött távollévők közötti szerződések esetén.
Eladó adatai: BEXPO s.r.o., Šoltésovej 105/23, 036 01 Martin, Szlovák Köztársaság, cégazonosító: 51463440, adószám: 2120715938, közösségi adószám: SK2120715938, e-mail: office@bexpo.sk, telefon: +421 911 782 919.
A vevő az a természetes vagy jogi személy, aki a webáruházon keresztül megrendelést küld. A megrendelés elküldésével a vevő megerősíti, hogy a feltételeket megismerte, megértette és elfogadja.
2. cikk – A szerződés tárgya
A szerződés tárgyát e-learning tanfolyamok, jelenléti vagy kombinált képzések, valamint a tanfolyam sikeres elvégzése után kiállított plasztikkártyák és tanúsítványok képezhetik.
3. cikk – Megrendelés és szerződéskötés
A megrendelés a www.bexpo.sk oldalon adható le. A szerződés az online kártyás fizetés visszaigazolásával vagy a teljes számlázott összeg jóváírásával jön létre.
4. cikk – Ár és fizetési feltételek
Az árak euróban, áfa nélkül és áfával együtt kerülnek feltüntetésre. Az eladó áfafizető, az aktuális áfakulcs 23 %. Fizetés online bankkártyával vagy banki átutalással/számla alapján lehetséges.
5. cikk – A termék kézbesítése
Sikeres fizetés után az e-learning tanfolyam az ügyfélzónában elérhetővé válik. A jelenléti és kombinált képzéseket e-mailben igazoljuk vissza. A plasztikkártyák és tanúsítványok a tanfolyam sikeres elvégzése után kerülnek kiküldésre.
6. cikk – Elállás a szerződéstől
A fogyasztó 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhat a távollévők között kötött szerződéstől, kivéve, ha a jog a digitális tartalomhoz való hozzáférés vagy a szolgáltatás teljes teljesítése miatt megszűnt. Vállalkozó vevőkre a törvényes elállási jog nem vonatkozik.
7. cikk – Lemondási feltételek
A jelenléti tanfolyam lemondása e-mailben lehetséges. Több mint 10 munkanappal a tanfolyam előtt díjmentes; 5–10 munkanappal előtte 30 %, kevesebb mint 5 munkanappal előtte 50 %, a tanfolyam napján vagy meg nem jelenés esetén 100 % díj kerül felszámításra.
8. cikk – Reklamáció
A vevő jogosult a termék vagy szolgáltatás hibáit reklamálni. A reklamációt indokolatlan késedelem nélkül e-mailben vagy postai úton kell benyújtani.
9. cikk – Alternatív vitarendezés
A fogyasztó jogosult jogorvoslati kérelemmel fordulni az eladóhoz, majd a vonatkozó szlovák jogszabályok szerint alternatív vitarendezést kezdeményezni.
10. cikk – Személyes adatok védelme
Az eladó a személyes adatokat a GDPR és a szlovák adatvédelmi jogszabályok szerint kezeli.
11. cikk – Záró rendelkezések
Jelen feltételek 2025. 5. 1-től hatályosak. A nem szabályozott jogviszonyokra a Szlovák Köztársaság joga irányadó.
BEXPO s.r.o.
Šoltésovej 105/23, 036 01 Martin
office@bexpo.sk | +421 911 782 919